ご利用ガイド・ポイントについて

この度は、健康の扉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご注文の際は必ず、当ページと 特定商取引法に基づく表示 および プライバシーポリシー をご一読いただきますようお願いいたします。

当サイトでのご注文の流れ

  1. 購入希望の商品ページにある「カートへ入れる」ボタンから商品をショッピングカートに追加してください。
  2. 同一商品を複数ご希望の場合は、商品ページで数量を指定するか、ショッピングカートのページで「数量」を入力して「数量更新」ボタンを押してください。
  3. ショッピングカートに入れた商品を削除する場合は、ショッピングカートのページで商品名右の「削除」ボタンを押してください。購入希望の商品が全てショッピングカートのリストに追加されましたら、内容をよくご確認の上、「次へ」ボタンを押してください。
  4. 表示された画面の指示に従いお客様情報を入力後、「次へ」ボタンを押して「お届け先情報」、「配送方法・お支払方法・お届け時間の指定」をご入力ください。(会員登録されますとお得なポイントをご利用いただけます)
  5. 全ての入力が終わりましたら「次へ」ボタンを押し、表示された確認画面で入力された内容に間違いがないことをご確認の上、「上記内容で注文する」ボタンを押してください。
  6. 以上でショッピングカートでの注文手続きが完了し、ご入力いただいたメールアドレス宛に自動的に「ご注文内容の確認」メールをお送りいたします。メールが届かない場合は、メールアドレスの間違いがないか、そして迷惑メールフォルダに振り分けられいないかをご確認の上、大変お手数ですがお問い合わせフォームまでご一報をお願いいたします。
  7. 当店で在庫の確認後翌~2日営業日以内に、商品を発送いたします。(営業日:月〜金曜 / 祝日を除く)
    発送後、発送完了メールをお送りいたしますので、商品到着までお待ちください。
    ※在庫切れ等で通常より遅れる場合はメール・電話等にてご連絡させていただきます。
    ※発送完了メールに配送伝票番号を記載いたしますので、各配送業者のお荷物追跡サービスをご利用いただけます。
  8. 荷物が到着しましたら、商品と納品書をご確認ください。
    万が一、到着予定日を過ぎても商品が届かない場合は、お問合せフォーム までご連絡ください。

お支払い方法について

クレジットカード決済

商品代金+送料 / 手数料無料

ご利用可能カード:VISA / Mastercard / JCB / AMEX / Diners

決済代行専門会社<ゼウス>の決済代行システムを利用しております。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がゼウス経由で送信される際にはSSLによる暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。

銀行振込 / 振込手数料はご負担ください

当方からの確認メール送信後、5日以内にお振り込みください。

ポイントについて

1ポイント=1円換算として健康の扉ショッピングサイト内お買い物でお使いいただけます。

有効期限は、最終ご利用日(最終のポイント加算日または、ポイント利用日)から1年間となります。

配送方法・送料について

ポスト投函(ゆうパケット)

送料 全国一律210円(税込)

[ポスト投函の注意点]
・配達日、時間指定ができません。
・通常は最短で発送日から2~4日のお届けになります(一部地域・離島を除く)。
・交通事情や悪天候などにより、上記の日数以上かかる場合もございます。
・お客様のポストへの投函を持って配送を完了致しますので、盗難や汚損、破損、消失、焼失、紛失、水濡れ、折り曲げなどによる商品価値の滅失、半減などがあった場合でも保証を受けることができません。予めご了承ください。

宅急便(ヤマト運輸)

お届け日指定、時間指定をご利用の場合は宅急便をご利用ください。

北海道 1,189円、北東北 865円、南東北・関東・信越 757円、北陸・中部・近畿 865円、中国・四国 972円、九州 1,189円、沖縄 1,189円(税込)

[配送日時の指定について]
ご注文日の3日後から二週間の配送日時指定が可能です。
8〜12時 / 14~16時 / 16~18時 / 18~20時 / 19~21時 での時間指定が可能です。
※配送先の地域、交通事情等によっては、配送日時が遅れることがございますので、予めご了承ください。

なお、誠に申し訳ございませんが、日本国外への発送はお受けしておりません。

返品・交換・キャンセルについて

ご注文後のお客様都合による商品の交換およびキャンセルは受けつけておりません。予めご了承ください。
ご購入の際は商品情報をよくご確認の上、ご注文ください。

[不良品について]
商品の品質には万全の注意を期しておりますが、万一商品に不備があった場合は、お手数ですが、お問合せフォーム までご連絡いただき、商品到着日より7日以内にご返送ください。
※送料・手数料等の追加負担は一切ございません。

領収書について

別途領収書が必要な場合にはご注文の際に、備考欄に宛名・但し書きの記入をお願いいたします。商品発送完了後、メールにて送信させていただきます。